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Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website:

Dr. med. Roman Klein

Ortho Motion Concept

Europastraße 3

67433 Neustadt an der Weinstraße

E-Mail: info@orthomotionconcept.de

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG). Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Ihnen zustehen.

Als Arztpraxis unterliegen wir zusätzlich der ärztlichen Schweigepflicht (§ 203 StGB). Auf dieser Website erheben wir keine Angaben zu Beschwerden, Diagnosen oder Behandlungen. Die Online-Terminbuchung erfolgt über einen externen Anbieter (siehe Abschnitt 10).

Unsere Website enthält Informationsseiten zu Beschwerdebildern (Bereich „Sehnenzentrum“), einen Blog und Veranstaltungsseiten. Auf diesen Seiten setzen wir keine Analyse- und Werbedienste ein, damit aus Ihrem Besuch keine Rückschlüsse auf Ihre Gesundheit gezogen werden können.

2. Hosting

Unsere Website wird bei Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel, bzw. deren Auftragsverarbeitern gehostet. Beim Besuch der Website verarbeitet der Hoster technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zugriffszeitpunkte, Browser- und Gerätedaten, Meta- und Kommunikationsdaten). Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; sie erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses zum EU-U.S. Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO) sowie ergänzender Standardvertragsklauseln.

Beim Betrieb der Website setzt Wix eigene Dienste zur Fehleranalyse und zur Messung der technischen Leistungsfähigkeit ein. Dabei werden technische Daten an Server von Wix übermittelt. Zur Erfassung technischer Fehler wird zusätzlich der Dienst Sentry (Functional Software, Inc., USA) eingebunden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website) sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Mit Wix besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

3. Erfassung von allgemeinen Zugriffsdaten (Server-Logfiles)

Beim Aufruf der Website werden automatisch Daten in Server-Logfiles erfasst: Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Diese Daten dienen der Sicherheit und Stabilität des Betriebs, werden temporär gespeichert und nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Einwilligungsverwaltung (Usercentrics)

Zur Einholung und Verwaltung Ihrer Einwilligungen setzen wir die Consent-Management-Plattform Usercentrics (Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München) ein. Beim ersten Aufruf der Website wird ein Einwilligungsbanner angezeigt. Einwilligungspflichtige Dienste werden erst geladen, nachdem Sie zugestimmt haben. Lehnen Sie ab, werden diese Dienste nicht geladen. Verarbeitet werden dabei Ihre Einwilligungsentscheidung, Datum und Uhrzeit, Geräteinformationen und eine pseudonyme Consent-ID als Nachweis der Einwilligung (Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen: über das dauerhaft eingeblendete Symbol am unteren linken Seitenrand.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung zum Einwilligungsnachweis) und § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies für Betrieb und Sicherheit sowie, ausschließlich nach Ihrer Einwilligung, Cookies und vergleichbare Technologien für die in den Abschnitten 6 bis 8 beschriebenen Dienste. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt. Alle übrigen Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Symbol am unteren linken Seitenrand widerrufen.

6. Google Analytics 4

Nach Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten (z. B. aufgerufene Seite, Zeitpunkt des Besuchs, verwendetes Endgerät, ungefähre Region).

Google Analytics ist nur auf allgemeinen Seiten eingebunden, nicht auf unseren Informationsseiten zu Beschwerdebildern, nicht im Blog und nicht auf Veranstaltungsseiten. Wir übermitteln keine Benutzerkennungen. Google Signals und die Nutzung der Daten für personalisierte Werbung sind deaktiviert. Die Aufbewahrung der Nutzerdaten in Google Analytics ist auf zwei Monate begrenzt. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert.

Google verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Eine Übermittlung an Google LLC in den USA ist möglich; sie stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-U.S. Data Privacy Framework, unter dem Google zertifiziert ist.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Widerruf jederzeit über das Symbol am unteren linken Seitenrand.

7. Google Ads Conversion-Tracking

Wir schalten Suchanzeigen über Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Nach Ihrer Einwilligung messen wir, ob ein Besuch über eine unserer Anzeigen zu einem Klick auf „Termin buchen“ führt. Ruft jemand über eine in der Anzeige angezeigte Telefonnummer an, erfasst Google dies als Anruf über die Anzeige; Gesprächsinhalte werden dabei nicht erfasst.

Die Messung findet ausschließlich auf allgemeinen Seiten statt, nicht auf unseren Informationsseiten zu Beschwerdebildern. Wir nutzen keine Remarketing-Listen und keine Zielgruppen, übermitteln keine E-Mail-Adressen oder Telefonnummern an Google (keine erweiterten Conversions) und erstellen keine Nutzerprofile zu Werbezwecken. Personalisierte Werbung ist deaktiviert.

Für die Verarbeitung im Rahmen von Google Ads ist Google neben uns eigenständig verantwortlich (Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms). Eine Übermittlung an Google LLC in den USA ist möglich; sie stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-U.S. Data Privacy Framework. Ohne Ihre Einwilligung findet kein Conversion-Tracking statt.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Widerruf jederzeit über das Symbol am unteren linken Seitenrand.

8. Google Maps

Zur Anfahrtsdarstellung binden wir nach Ihrer Einwilligung Google Maps der Google Ireland Limited ein. Dabei werden Ihre IP-Adresse, die Adresse der aufgerufenen Seite und gegebenenfalls Standortdaten an Google übermittelt. Ohne Einwilligung wird die Karte nicht geladen; stattdessen sehen Sie einen Platzhalter.

Für die Verarbeitung im Rahmen von Google Maps ist Google eigenständig verantwortlich. Eine Übermittlung an Google LLC in den USA ist möglich (EU-U.S. Data Privacy Framework).

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Widerruf jederzeit über das Symbol am unteren linken Seitenrand.

9. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen. Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular keine Angaben zu Beschwerden oder Gesundheitsdaten; für medizinische Anliegen nutzen Sie bitte die Terminbuchung oder rufen Sie uns an.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation). Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Online-Terminbuchung (Arzt-direkt.de)

Für die Online-Terminbuchung verlinken wir auf das Patientenportal „Arzt-direkt“ der zollsoft GmbH, Engelplatz 8, 07743 Jena. Die Buchung findet außerhalb unserer Website auf app.arzt-direkt.de statt. Für die dortige Datenverarbeitung gilt die Datenschutzerklärung von Arzt-direkt bzw. zollsoft. Erst mit der Buchung entsteht die Behandlungsbeziehung; die dort erhobenen Daten unterliegen der ärztlichen Schweigepflicht.

Beim Klick auf „Termin buchen“ wird, sofern Sie eingewilligt haben, lediglich erfasst, dass der Button geklickt wurde (siehe Abschnitte 6 und 7). Inhalte Ihrer Buchung werden dabei nicht an Google übermittelt.

11. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand von Informationen der Praxis. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren; erst nach Bestätigung Ihrer Anmeldung erhalten Sie den Newsletter. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail abbestellen. Der Versand erfolgt über Wix.com Ltd. als Auftragsverarbeiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre Bewerbungsunterlagen zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage ist § 26 Abs. 1 BDSG in Verbindung mit Art. 88 DSGVO, bei besonderen Kategorien personenbezogener Daten § 26 Abs. 3 BDSG. Nach Abschluss des Verfahrens löschen wir die Unterlagen spätestens sechs Monate nach Zugang einer Absage, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine längere Aufbewahrung eingewilligt haben. Kommt ein Beschäftigungsverhältnis zustande, überführen wir die Daten in die Personalakte. Bitte beachten Sie, dass die Übersendung per unverschlüsselter E-Mail keinen vollständigen Schutz vor Kenntnisnahme durch Dritte bietet.

16. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand: 18.10.2026. Wir passen sie an, wenn sich rechtliche Vorgaben oder die eingesetzten Dienste ändern.

13. Bewerbungen

12. Social-Media-Präsenzen

Wir unterhalten Profile bei Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin) und LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Dublin) und verlinken diese auf unserer Website. Die Links sind einfache Verweise; erst wenn Sie einen Link anklicken, werden Sie zum jeweiligen Anbieter weitergeleitet. Beim Aufruf unserer Profile verarbeiten die Anbieter Ihre Daten in eigener Verantwortung; für die Erhebung statistischer Daten über die Nutzung unseres Profils sind wir gemeinsam mit dem jeweiligen Anbieter verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Auf Art und Umfang der Verarbeitung durch die Anbieter haben wir keinen Einfluss. Die Datenschutzhinweise der Anbieter finden Sie auf deren Seiten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Außendarstellung und Information).

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorschreiben. Im Einzelnen: Server-Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht. Nutzerdaten in Google Analytics werden nach zwei Monaten gelöscht. Anfragen über das Kontaktformular und per E-Mail löschen wir sechs Monate nach abschließender Bearbeitung, sofern kein Behandlungsverhältnis zustande kommt. Newsletter-Daten speichern wir bis zu Ihrem Widerruf. Nachweise über erteilte Einwilligungen bewahren wir drei Jahre auf. Behandlungsunterlagen unterliegen der ärztlichen Aufbewahrungsfrist von mindestens zehn Jahren nach § 630f Abs. 3 BGB.

15. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz Hintere Bleiche 34 55116 Mainzwww.datenschutz.rlp.de

“Beschwerden haben selten eine einzige Ursache. Erst wer den ganzen Menschen betrachtet, kann dauerhaft helfen.”

Dr. med. Roman Klein

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